Adatvédelmi szabályzat
MIÉRT EZ AZ ADATVÉDELMI NYILATKOZAT?
Szolgáltatásaink nyújtása céljából kezeljük az Ön személyes adatait. Nagy jelentőséget tulajdonítunk az Ön adatainak védelmének, ezért ezeket a személyes adatokat bizalmasan és gondosan kezeljük. A személyes adatok kezelése a személyes adatok védelméről szóló törvény és az általános adatvédelmi rendelet által előírt jogi rendelkezéseknek megfelelően történik. Ebben az adatvédelmi nyilatkozatban szeretnénk erről részletesebben tájékoztatni Önt.
AZ ADATVÉDELMI NYILATKOZAT ALKALMAZHATÓSÁGA
Ez az adatvédelmi nyilatkozat a személyes adatoknak a Bamboo Import Europe BV által vagy nevében történő feldolgozásáról nyújt tájékoztatást, és csak az ügyfelek és a weboldal látogatóinak személyes adatainak felhasználására terjed ki.
Fenntartjuk a jogot a jelen adatvédelmi és cookie-nyilatkozat módosítására. A jelen Adatvédelmi és Cookie-nyilatkozat legfrissebb változata mindig megtalálható a weboldalunkon.
IDENTITÁS BAMBOO IMPORT EUROPE BV
A Bamboo Import Europe BV az általános adatvédelmi rendelet értelmében az adatkezelő.
Fenntartjuk a jogot a jelen Adatvédelmi és Cookie nyilatkozat módosítására. A jelen Adatvédelmi és Cookie-nyilatkozat legfrissebb változata mindig megtalálható a weboldalunkon.
HOGYAN GYŰJTÜNK SZEMÉLYES ADATOKAT?
A Bamboo Import Europe BV a következő módon kaphat Öntől információkat:
- Közvetlenül Öntől: például, ha megállapodást köt velünk, ha e-mailben, telefonon vagy írásban kapcsolatba lép velünk, vagy ha feliratkozik hírlevelünkre.
- Saját weboldalunkon keresztül: többek között szolgáltatásaink gyakorlása, javítása és regisztrálása céljából különböző adatokat gyűjtünk weboldalunkon keresztül, többek között sütik használatával.
- Harmadik felek útján: igénybe vehetjük harmadik felek szolgáltatásait. Ezek a harmadik felek ekkor a Bamboo Import Europe BV nevében járnak el. Ez az adatvédelmi nyilatkozat az ezen harmadik felek által gyűjtött adatokra is vonatkozik, amikor azok a Bamboo Import Europe BV adatfeldolgozójaként járnak el. Nem vagyunk felelősek a nem a Bamboo Import Europe BV megbízásából történő adatgyűjtésért. Ebben a tekintetben az érintett harmadik felek adatvédelmi szabályzatát ajánljuk figyelmébe.
MILYEN SZEMÉLYES ADATOKAT GYŰJTÜNK?
A Bamboo Import Europe BV feldolgozhatja az Önre vonatkozó személyes adatokat, mivel Ön igénybe veszi a Bamboo Import Europe BV szolgáltatásait, és/vagy mivel Ön maga adja meg azokat a Bamboo Import Europe BV-nek a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésekor. A Bamboo Import Europe BV a következő személyes adatokat dolgozhatja fel:
- Kapcsolattartási és fiókadatok - például név, cím, telefonszám, e-mail cím és az Ön által megadott bejelentkezési adatok.
- Fizetési és számlaadatok - ha Ön megállapodást köt velünk, a pénzügyi feldolgozáshoz szükségünk van az Ön banki adataira.
- Webhelyadatok - például IP-cím, forgalmi és helymeghatározási adatok, valamint weboldal(ak) használatára vonatkozó információk.
MILYEN CÉLBÓL GYŰJTJÜK AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT?
A Bamboo Import Europe BV a kapott személyes adatokat elsősorban az ügyféllel kötött szerződés teljesítéséhez használja fel a számlázással összefüggésben és a belső adminisztrációhoz. Konkrétabban arra kérjük, hogy személyes adatait a következő célokra ossza meg velünk:
- A (potenciális) ügyfelekkel való szerződéses kapcsolat megkötése, fenntartása és javítása, illetve a szolgáltatások és termékek javítása céljából.
- A jogi kötelezettségek alkalmazása és teljesítése céljából.
A Bamboo Import Europe BV hírleveleket küldhet e-mailben. Ha a továbbiakban nem kíván hírlevelet kapni, a hírlevél alján található leiratkozási linket használhatja.
A személyes adatokat a fent leírtakon kívül más célra nem használjuk fel.
KIVEL OSZTJUK MEG AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT?
A Bamboo Import Europe BV nem adja át az Ön személyes adatait harmadik feleknek ("címzetteknek" az adatvédelmi jogszabályok értelmében), kivéve, ha ez a jelen Adatvédelmi és sütikre vonatkozó nyilatkozatban leírt célok megfelelő végrehajtásához szükséges, ha ezt törvény írja elő, vagy ha Ön ehhez hozzájárult. Azok a harmadik felek, akik számára a személyes adatokat rendelkezésre bocsátják, kötelesek az Ön személyes adatait bizalmasan kezelni. Amennyiben ezek a felek az adatvédelmi jogszabályok értelmében "adatfeldolgozóknak" minősülnek, a Bamboo Import Europe BV gondoskodik arról, hogy az AVG-ben leírt követelményeknek megfelelő feldolgozási megállapodás kerüljön megkötésre ezekkel a felekkel.
Az általunk megbízott harmadik felek, akik független adatfeldolgozóként nyújtanak szolgáltatásokat, maguk is felelősek az Ön személyes adatainak az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelő (további) feldolgozásáért. Az egyik ilyen fél az általunk használt Shopify International Limited ("Shopify") e-kereskedelmi platformja. Az Ön személyes adatait a Shopify többek között a tranzakciók feldolgozására használja fel, amikor Ön tőlünk vásárol, valamint csalásmegelőzési célokra. Erről bővebben a Shopify adatvédelmi szabályzatában olvashat.
Személyes adatait megoszthatjuk a következőkkel:
- Beszállítókkal (pl. szoftverszolgáltatók, végrehajtók, logisztikai szolgáltatók, könyvelők stb;)
- A Bamboo Import Europe BV kapcsolt vállalatai és a jogutód(ok), amennyiben a Bamboo Import Europe BV-t felvásárolja egy másik vállalat vagy összeolvad egy másik vállalattal, pl. csőd miatt, valamint az ilyen tervezett vagy tényleges üzleti tranzakcióban részt vevő harmadik felekkel;
- Bíróságok és kormányzati szervek;
- Egyéb felek, például szabályozó hatóságok és egyéb szervek, ha azt a törvény előírja, vagy az Ön beleegyezésével.
A szolgáltatások nyújtása céljából személyes adatokat továbbíthatunk az Európai Gazdasági Térségen kívüli olyan országba, amely az európai jognál alacsonyabb szintű személyesadat-védelmet biztosít. Ebben az esetben biztosítjuk, hogy a személyes adatok ilyen továbbítása megfeleljen az alkalmazandó törvényeknek és rendeleteknek, például az Európai Bizottság által erre a célra kidolgozott és jóváhagyott szerződésminta megkötésével, és ellenőrizzük, hogy szükségesek-e további intézkedések az Ön személyes adatainak megfelelő szintű védelmének biztosításához. Kérjük, forduljon hozzánk bizalommal, ha további tájékoztatást szeretne kapni a személyes adatainak az Európai Gazdasági Térségen kívülre történő továbbítására vonatkozó megfelelő vagy megfelelő biztosítékokról, vagy ha szeretne egy másolatot kapni.
MILYEN SÜTIKET HELYEZÜNK EL?
Weboldalunk sütiket használ, amelyek technikai információkat tárolnak. A sütik olyan kis információs fájlok, amelyeket egy weboldal hagy az Ön eszközén, és amelyek nyomon követik az Ön tevékenységét a weboldalunkon. Ezek közé tartoznak például a következők:
- a látogató IP-címét;
- a látogatás dátuma és időpontja;
- a hivatkozó webhely URL-címe (az a webhely, ahonnan a látogató érkezett);
- a weboldalunkon meglátogatott oldalakat;
- a használt böngészőre vonatkozó információk (típus és verzió, operációs rendszer stb.).
A technikai információkat és a cookie-kat arra használjuk, hogy megkönnyítsük a weboldalon való látogatását, és optimalizáljuk annak teljesítményét és felhasználói élményét. A sütiket a Bamboo Import Europe BV maga és más felek is elhelyezhetik, akikkel a Bamboo Import Europe BV együttműködik. Az alábbiakban áttekintjük a Bamboo Import Europe BV weboldalán keresztül elhelyezett cookie-k típusait:
Funkcionális sütik
A Bamboo Import Europe BV olyan cookie-kat helyez el, amelyek szükségesek a weboldal megfelelő működéséhez és a kért szolgáltatás nyújtásához. Ezek a cookie-k bizonyos felhasználói és preferencia-beállítások mentésére, a bejelentkezési adatok tárolására és a weboldal felhasználóbarát jellegének optimalizálására szolgálnak.
Analitikai sütik
A Bamboo Import Europe BV analitikai sütiket használ, például a Google Analytics sütiket, amelyek információkat gyűjtenek a weboldal használatáról. Ez többek között rögzíti a weboldal látogatóinak számát, a meglátogatott oldalakat és a tartózkodásuk időtartamát. Az összegyűjtött adatokat a szolgáltatások javítására és a weboldal tartalmának a felhasználók kívánságainak és igényeinek megfelelő optimalizálására használják fel.
A Bamboo Import Europe BV adatfeldolgozói megállapodást kötött a Google-lal a Google Analytics használatára vonatkozóan. Ez a megállapodás biztosítja, hogy a Google Analytics cookie-jai a lehető legbiztonságosabb módon legyenek beállítva. A Bamboo Import Europe BV nem adott engedélyt a Google-nek arra, hogy a Bamboo Import Europe BV-n keresztül szerzett információkat a Google egyéb szolgáltatásaihoz felhasználja.
Nyomonkövetési vagy hirdetési cookie-k
A nyomkövető sütik olyan sütik, amelyek adatokat gyűjtenek a weboldal felhasználójának (internetes) viselkedéséről. Ezek a nyomkövető sütik arra szolgálnak, hogy a felhasználó optimálisan használhassa weboldalunkat. Ezek a cookie-k például a látogatással kapcsolatos információk rögzítésére szolgálnak, hogy egy későbbi látogatás során a felhasználó kényelmét szolgáló releváns információkat lehessen felhasználni, például már űrlapok kitöltésével vagy a felhasználó (keresési) profiljának megfelelő hirdetések felajánlásával.
SÜTIK ÁTTEKINTÉSE
Cookie-k | Típus | Leírás | Időtartam |
cart_currency | Funkcionális | Ez a süti a felhasználó származási országának felismerésére és a tranzakció megfelelő pénznemének megadására szolgál. | 2 hét |
cart | Funkcionális | Ezt a sütit általában a Shopify biztosítja, és a bevásárlókosárral kapcsolatban használják. | 2 hét |
cart_sig | Funkcionális | Ezt a sütit általában a Shopify biztosítja, és a pénztárral kapcsolatban használják. | 2 hét |
secure_customer_sig | Funkcionális | Ezt a sütit általában a Shopify biztosítja, és a vásárlói bejelentkezéssel kapcsolatban használják. | 1 év |
cart_ts | Funkcionális | A pénztárral kapcsolatban használatos. | 2 hét |
cart_ver | Funkcionális | A Shopify kosárral kapcsolatban használatos. | 2 hét |
keep_alive | Funkcionális | A lokalizáció nyomon követésére szolgál. | 30 perc |
lokalizáció | Funkcionális | Ezek a sütik a Flickr widgetet tartalmazó oldalakon kerülnek beállításra. | 1 év |
_tracking_consent | Funkcionális | Nyomonkövetési preferenciák. | 1 év |
_cmp_a | Funkcionális | Nyomon követési preferenciák. | 1 nap |
_picky.widget.discounts.sessionId | Funkcionális | Kedvezmények felajánlásához használatos. | Munkamenet |
_ga | Analitikus | Ez a süti név a Google Universal Analyticshez kapcsolódik - amely a Google általánosan használt analitikai szolgáltatásának jelentős frissítése. Ez a cookie az egyedi felhasználók megkülönböztetésére szolgál egy véletlenszerűen generált szám ügyfél-azonosítóként történő hozzárendelésével. A webhely minden egyes oldalkérésénél szerepel, és a webhelyelemzési jelentések látogatói, munkamenet- és kampányadatainak kiszámítására szolgál. | 13 hónap |
_ga_SESSION ID | Analitikai | Ezt a sütit a Google Analytics használja a munkamenet állapotának fenntartására. | 13 hónap |
test_cookie | Analitikus | Ezt a cookie-t a DoubleClick (a Google tulajdonában) állítja be annak megállapítására, hogy a weboldal látogatójának böngészője támogatja-e a cookie-kat. | 15 perc |
IDE | Analitikus | Ezt a cookie-t a Doubleclick állítja be, és információt szolgáltat arról, hogy a végfelhasználó hogyan használja a weboldalt, valamint arról, hogy a végfelhasználó milyen hirdetéseket látott az említett weboldal meglátogatása előtt. | 1 év |
A beállítások módosításához ezt a linket használhatja.
A SÜTIK LETILTÁSA
A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint úgy van beállítva, hogy elfogadja a cookie-kat, de a böngészőjét átállíthatja úgy, hogy elutasítson minden cookie-t, vagy jelezze, ha cookie-t küld. Előfordulhat azonban, hogy egyes funkciók és szolgáltatások a mi és más weboldalakon nem működnek megfelelően, ha a cookie-kat letiltja a böngészőjében.
SZOCIÁLIS MÉDIA
Weboldalunk lehetővé teszi, hogy információkat osszon meg a közösségi médián keresztül, a közösségi médián keresztül biztosított gombok segítségével. Ezeken a gombokon keresztül az adott közösségi média cookie-kat helyezhet el. Ezek használatára nincs befolyásunk. Az így szerzett adatok felhasználásáért és rendelkezésre bocsátásáért ők maguk felelősek. Az ilyen felhasználásra az adott közösségi média adatvédelmi irányelvei és általános szerződési feltételei vonatkoznak.
MENNYI IDEIG ŐRIZZÜK MEG AZ ADATAIT?
A Bamboo Import Europe BV nem őrzi meg az Ön adatait tovább, mint amennyi a megállapodások teljesítéséhez szükséges, és semmiképpen sem tovább, mint a megállapodás megszűnését követő 2 év, kivéve, ha ez egy jogi megőrzési kötelezettség teljesítéséhez szükséges.
AZ ÖN ADATVÉDELMI JOGAI
A Bamboo Import Europe BV által az Ön személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban az alábbi jogokkal rendelkezik:
- joga van kérni, hogy feldolgozzuk-e az Önre vonatkozó személyes adatokat, és ha igen, akkor joga van hozzáférni az Ön személyes adataihoz és a személyes adatainak feldolgozására vonatkozó bizonyos információkhoz;
- az Ön személyes adatainak helyesbítéséhez való jog, ha azok helytelenek vagy hiányosak;
- a személyes adatok törléséhez való jog ("a feledésbe merüléshez való jog");
- a személyes adatai feldolgozása elleni tiltakozáshoz vagy személyes adatai feldolgozásának korlátozásához való jog;
- az Ön személyes adatainak feldolgozásához való hozzájárulás visszavonásához való jog, amennyiben a feldolgozás az Ön hozzájárulásán alapul;
- a személyes adatainak strukturált, egységes és géppel olvasható formában történő átvételéhez vagy az Ön által megjelölt harmadik fél részére történő továbbításához való jog ("adathordozhatósághoz való jog").
A Bamboo Import Europe BV nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt az AVG 22. cikke értelmében.
Jogai gyakorlásához kérjük, lépjen kapcsolatba a Bamboo Import Europe BV-vel a info@bambooimport.com e-mail címen vagy a jelen Adatvédelmi és Cookie-nyilatkozat tetején megadott elérhetőségeken keresztül.
Annak elkerülése érdekében, hogy rossz személynek adjunk információt, további információkat kérhetünk az Ön személyazonosságának ellenőrzése érdekében. A Bamboo Import Europe BV elvileg legkésőbb egy hónappal a kérelme beérkezését követően tájékoztatja Önt arról, hogy a Bamboo Import Europe BV eleget tud-e tenni a kérésének. Ez az időszak különleges esetekben, például összetett kérés esetén két hónappal meghosszabbítható. A Bamboo Import Europe BV legkésőbb a kérelme kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja Önt a meghosszabbításról. Az adatvédelmi jogszabályok értelmében a Bamboo Import Europe BV bizonyos körülmények között elutasíthatja az Ön kérelmét. Ebben az esetben a Bamboo Import Europe BV meg fogja magyarázni, hogy miért. Az Ön adatvédelmi jogairól további információkat a Holland Adatvédelmi Hatóság honlapján talál.
HOGYAN BIZTOSÍTJUK AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT?
A Bamboo Import Europe BV rendkívül komolyan veszi a személyes adatok védelmét, és megfelelő fizikai, adminisztratív, szervezeti és technikai intézkedéseket tesz a visszaélések, az elvesztés, a jogosulatlan hozzáférés, a nem kívánt nyilvánosságra hozatal és a jogosulatlan módosítás megakadályozása érdekében.
Mindazonáltal, ha az a benyomása, hogy adatai nincsenek megfelelően biztosítva, vagy visszaélésre utaló jelek vannak, vagy ha további információkat szeretne személyes adatai biztonságáról, kérjük, lépjen kapcsolatba a Bamboo Import Europe BV-vel a info@bambooimport.com e-mail címen.
VÁLTOZÁSOK
Fenntartjuk a jogot, hogy módosítsuk ezt az Adatvédelmi és sütikre vonatkozó nyilatkozatot. A jelen Adatvédelmi és Cookie-nyilatkozat legfrissebb verziója mindig megtalálható a weboldalunkon.
KÉRDÉSEK, ÉSZREVÉTELEK, PANASZOK
Ha bármilyen kérdése, észrevétele vagy panasza van a Bamboo Import Europe B.V. által az Ön személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal az alábbi címen: info@bambooimport.com. Ha panasza van, a Bamboo Import Europe B.V. megpróbálja azt Önnel együtt megoldani. Ha ez nem vezet a kívánt eredményre, joga van panaszt tenni az illetékes felügyeleti hatóságnál. Hollandiában ez a Személyes Adatok Hatósága. Ha Ön az Európai Unió egy másik országában él vagy dolgozik, akkor az adott ország felügyeleti hatóságához nyújthat be panaszt.