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Aplicabilidad de la declaración de privacidad

Esta declaración de privacidad proporciona información sobre el tratamiento de datos personales por parte de Bamboo Import Europe BV o en su nombre y sólo se refiere al uso de los datos personales de sus clientes y visitantes del sitio web.

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Identidad Bamboo Import Europe BV

Bamboo Import Europe BV es el controlador de datos en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos.

Bamboo Import Europe BV está registrada en la Cámara de Comercio con el número 65249763. Bamboo Import Europe BV tiene su domicilio social y principal en Biesland 28, 1948 RJ Beverwijk y puede ser contactada a través de la dirección de correo electrónico info@bambooimport.com.

¿Cómo recogemos los datos personales?

Bamboo Import Europe BV puede recibir información de usted de las siguientes maneras:

  • Directamente de usted: por ejemplo, si celebra un contrato con nosotros, si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o por escrito, o si se suscribe a nuestro boletín informativo.
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¿Qué datos personales recogemos?

Bamboo Import Europe BV puede procesar datos personales sobre usted, como resultado de su uso de los servicios de Bamboo Import Europe BV, y/o porque usted proporciona datos personales a Bamboo Import Europe BV al rellenar un formulario de contacto en el sitio web. Bamboo Import Europe BV puede tratar los siguientes datos personales:

  • Datos de contacto y de la cuenta: como el nombre, la dirección, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico y los datos de acceso proporcionados por usted.
  • Datos de pago y facturación: si celebra un contrato con nosotros, necesitamos sus datos bancarios para la tramitación financiera.
  • Datos del sitio web: como la dirección IP, los datos de tráfico y localización y la información sobre el uso de nuestro(s) sitio(s) web.

¿Con qué fines recogemos sus datos personales?

Bamboo Import Europe BV utiliza los datos personales obtenidos en primer lugar para la ejecución del contrato celebrado con el cliente, para fines de facturación y para la administración interna. Más concretamente, le pedimos que comparta sus datos personales con nosotros para los siguientes fines:

  • Con el fin de entablar, mantener y mejorar la relación contractual con sus clientes (potenciales), o con el fin de mejorar sus servicios y productos.
  • Para la aplicación y ejecución de las obligaciones legales.

Bamboo Import Europe BV puede enviar boletines informativos por correo electrónico. Si no desea seguir recibiendo el boletín, puede utilizar el enlace para darse de baja que aparece en la parte inferior del boletín.

Los datos personales no se utilizarán para fines distintos de los descritos anteriormente.

¿Con quién compartimos sus datos personales?

Bamboo Import Europe BV puede compartir sus datos personales con empresas afiliadas a Bamboo Import Europe BV, sus clientes, subcontratistas (como procesadores) que prestan servicios o realizan tareas en nuestro nombre, proveedores, autoridades gubernamentales y otros socios comerciales.

Bamboo Import Europe BV puede verse obligada a proporcionar sus datos para cumplir con una obligación legal y/o en respuesta a una solicitud de una autoridad.

Bamboo Import Europe BV ha tomado las medidas organizativas y contractuales necesarias para garantizar que los datos personales se procesen y protejan de acuerdo con la legislación europea y holandesa.

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La información técnica y las cookies son utilizadas por nosotros para facilitar su visita al sitio web y para optimizar el rendimiento y la experiencia del usuario del sitio web. Las cookies pueden ser colocadas tanto por la propia Bamboo Import Europe BV como por otras partes con las que Bamboo Import Europe BV coopera. A continuación encontrará un resumen de los tipos de cookies que se colocan en el sitio web de Bamboo Import Europe BV:

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¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

Bamboo Import Europe BV no conservará sus datos más tiempo del necesario para la ejecución del contrato y, en cualquier caso, no más de 2 años después de la finalización del contrato, a menos que sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal de conservar los datos.

Sus derechos de privacidad

Usted tiene los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales por parte de Bamboo Import Europe BV:

  • el derecho a solicitar si tratamos datos personales sobre usted y, en caso afirmativo, a acceder a sus datos personales y a determinada información sobre el tratamiento de sus datos personales;
  • el derecho a la rectificación de sus datos personales si son incorrectos o incompletos;
  • el derecho a que se borren sus datos personales ("derecho al olvido");
  • el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales o a restringir el tratamiento de los mismos;
  • el derecho a retirar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, si el tratamiento se basa en su consentimiento;
  • el derecho a recibir o transferir sus datos personales a un tercero designado por usted en un formato estructurado, común y legible por máquina ("derecho a la portabilidad de los datos").

Bamboo Import Europe BV no utiliza la toma de decisiones automatizada en el sentido del artículo 22 de la AVG.

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con Bamboo Import Europe BV en info@bambooimport.com o a través de los datos de contacto que aparecen en la parte superior de esta Declaración de Privacidad y Cookies.

Para evitar proporcionar información a la persona equivocada, podemos pedirle información adicional para verificar su identidad. En principio, Bamboo Import Europe BV le informará, a más tardar un mes después de recibir su solicitud, de si Bamboo Import Europe BV puede atenderla. Este plazo puede ampliarse en dos meses en casos concretos, por ejemplo, cuando se trata de una solicitud compleja. Sobre dicha prórroga, Bamboo Import Europe BV le informará a más tardar en el plazo de un mes tras la recepción de su solicitud. De acuerdo con la legislación sobre privacidad, Bamboo Import Europe BV puede rechazar su solicitud en determinadas circunstancias. Si este es el caso, Bamboo Import Europe BV le explicará por qué. Puede encontrar más información sobre sus derechos de privacidad en el sitio web de la Autoridad de Datos Personales

 

¿Cómo protegemos sus datos personales?

Bamboo Import Europe BV se toma muy en serio la protección de los datos personales y adopta las medidas físicas, administrativas, organizativas y técnicas adecuadas para evitar el uso indebido, la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación no deseada y las modificaciones no autorizadas.

Si tiene la impresión de que sus datos no están debidamente protegidos o de que hay indicios de uso indebido, o si necesita más información sobre la seguridad de sus datos personales, póngase en contacto con Bamboo Import Europe BV en info@bambooimport.com.

Enmiendas

Podemos cambiar nuestra política de privacidad. Ajustaremos nuestra política de privacidad en esta declaración de privacidad. Por lo tanto, le recomendamos que compruebe regularmente nuestra declaración de privacidad actual para ver si hay cambios.

Preguntas, comentarios y quejas

Si tiene alguna pregunta, comentario o queja sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de Bamboo Import Europe B.V., no dude en ponerse en contacto con nosotros en info@bambooimport.com. Si tiene una queja, Bamboo Import Europe BV intentará trabajar con usted para resolverla. Si esto no conduce al resultado deseado, usted tiene derecho a presentar una queja ante el regulador competente. En los Países Bajos es el Autoridad de Datos Personales. Si vives o trabajas en otro país de la Unión Europea, puedes reclamar al regulador de ese país.

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