Ja, vi indsamler alle returvarer, medmindre du selv returnerer produkterne til vores
shop Selvfølgelig. Vi planlægger en dato for afhentning sammen med dig. Hvis du ikke er hjemme, når vi planlægger returneringen, kan du placere produkterne i forhaven, hvis din boligsituation tillader det. Er der tale om en stor ordre, eller er det ikke muligt at placere varerne i forhaven? Så skal vi aftale en ny tid til en ny genbesøg på et tidspunkt, hvor du kan være til stede.
Efter afhentning af dit produkt kan det tage op til 5 arbejdsdage, før det er tilbage hos Bamboo Import. Vi refunderer dine penge inden for højst 3 dage efter modtagelse af produktet hos Bamboo Import. Venter du et nyt produkt? Så snart det ankommer til vores lager, sender vi dig dit nye produkt.